Retur


Conform legii, clientii nemultumiti pot returna sau inlocui produsele in termen de 10 de zile calendaristice. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele purtate, produsele care prezinta urme de uzura datorate manevrarii defectuoase, urme de lovituri, zgarieturi sau orice deteriorari vizibile, produsele lipsite de etichete, ambalajele originale si cele care nu sunt insotite de factura sau bonul fiscal doveditor.

Inainte de a returna produsele, va rugam sa ne scrieti pe adresa de e-mail: madalina.stoica70@gmail.com, specificand urmatoarele detalii:
- produsul/produsele pe care doresc sa le returneze
- solicitarea inlocuirii sau rambursarii sumei
- optional, motivul returului
Produsele realizate la comanda / personalizate nu pot fi returante.

Costul transportului retur este suportat de client.